CZA Chateauneuf

"Le responsable est venu chez moi pour un devis le 20 novembre. Le 7 janvier, toujours aucun devis malgré mes relances. Aujourd hui j appelle à nouveau et on me dit que cette personne ne pourra "honorer" ce devis. Est ce sérieux? Très mécontente."

"De passage à l'entrée de leur locaux pour déposer le devis signé ( j'ai pas osé déposer dans la boîte au lettre celle-ci n'était pas indiqué Châteauneuf), j'ai très bien été reçu. Mon échange sur le lieu du chantier avec le commercial pour l'élaboration du devis à été cordial et facile. J'ai également apprécié la clarté et la facilité de lecture de celui- ci. Je n'est aucune inquiète pour la réalisation des travaux"

"Je demande un devis pour changer mes gouttières, la personne ne peut pas venir avant 1 mois et demi pour établir celui-ci car trop de travail. Cela veut dire si je fais les travaux le délai sera dans 6 mois voir 1 an ou au plus. Avec Chateauneuf ne soyez pas pressé si vous avez une fuite sur votre toit ou une tuile à remettre."

"Une équipe au top tant sur le chantier (avec une visite encadrée sur l'échafaudage, un point sur l'avancée des travaux, des explications sur des situations surprises et leurs solutions avec le chef d'équipe très à l'écoute) qu'au bureau où l'aide de Noémie nous a été particulièrement précieuse. Très réactive, travail très sérieux, efficacité au top. Chantier nickel, réalisation soignée. Le plus : le terrain a été passé au peigne fin avant leur départ pour ne laisser aucun clou, visserie ou débris de tuile et bois. Très apprécié Merci à toute l'équipe."

"Bien accueilli par le secrétariat, impossibilité pour eux d'intervenir en urgence j'ai du me tourner vers la concurrence qui est intervenu le lendemain de mon problème."